DP2: Designing Product Services

De wereld om ons heen verandert steeds sneller: digitale technologieën zijn overal en hebben een grote impact op nagenoeg alle sectoren van onze economie. Ze dragen bij aan innovatieve ontwikkelingen, zoals nieuwe producten, platforms en services. Bijblijven en voorop blijven lopen als ontwerper zijn echter geen gemakkelijke opgaven.

Het doel van DP2 is om studenten te laten ervaren hoe ze zich moeten gedragen als strategische- en productontwerpers en om het innovatieproces sneller, beter meetbaar en effectief in te richten. DP2 gaat over agile ontwerp- en innovatie benaderingen in de context van digitale product service systemen, naar de toekomst kijken en op een verantwoorde manier impact en waarde creëren.

Dit vak is ook een platform voor studenten om eerder opgedane (theoretische) kennis toe te passen, zoals hun kennis over ontwerpmethodes, design research, digitale producten, interaction design en waarde creatie voor verschillende stakeholders.

Het vak bestaat uit twee individuele delen en een groepsdeel:

1. In het eerste deel gaan studenten individueel de behoeftes van de gebruikers onderzoeken in de context van smart products. De uitkomst zal een concept idee voor een product-service systeem zijn.

2. In het tweede deel gaan studenten in teams van vijf studenten één concept door ontwikkelen middels de lean startup methode. Ze zullen in 3 sprints aannames op desirability, viability en feasibility proberen te valideren.

3. In het derde en laatste deel gaat de student weer individueel aan de slag. De student evalueert de waarde van het groepsconcept voor verschillende (in)directe stakeholders en voert een laatste individuele iteratie uit.

De leerdoelen worden beoordeeld aan de hand van verschillende deliverables in verschillende fases van het project:

Fase 1. Individueel concept-idee (Ideation): Een poster van het concept-idee met demonstratiemodel, proces overview (Individueel/summatief).

Fase 2. Groepsconcept 1.0 (Desirability sprint): Concept van het product-service system met een focus op desirability, gebruiksfilmpje, proces overview, low fidelity prototype van het voorgestelde concept (groep/formatief).

Fase 3. Groepsconcept 2.0 (Feasibility sprint): Verbeterd concept van het product service system (desirability, feasibility), proces overview (groep/formatief). Individueel experiment: fysiek of UX of digital/electronics prototype, proces overview, (individueel/summatief).

Fase 4. Groepsconcept 3.0 (Viability sprint): Verbeterd concept van het product service system (desirability, feasibility, viability). Final group pitch-deck, 5 min. pitch, proces overview, mid fidelity prototype van het voorgestelde concept (groep/summatief).

Daarnaast worden ook hun individuele eindreflectie en hun individuele visualisatie portfolio beoordeeld (Individueel/Summatief).

Het uiteindelijke cijfer van de student wordt bepaald door:

Deelcijfer A (individueel werk)

- Individueel concept-idee - individueel cijfer, 20% eindcijfer

- individueel experiment - individueel cijfer, 10% eindcijfer

- Individuele eindreflectie - individueel cijfer, 5% eindcijfer

- individueel visualisatie portfolio - individueel cijfer, 10% eindcijfer

Deelcijfer B: (groepswerk)

-Groepsconcept 3.0 - groepscijfer, 55% eindcijfer